En MINI Make Up queremos que estés conforme con tu compra. Si recibiste un producto con algún inconveniente, podés contactarte con nosotros para evaluar tu caso.
Productos con fallas o daños
Si recibiste un producto dañado o con una falla de fabricación, deberás comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, adjuntando fotografías del producto y del embalaje recibido.
Una vez analizada la situación, te brindaremos la solución correspondiente.
Cambios
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan cambios de productos cosméticos que hayan sido abiertos, utilizados o manipulados.
Los productos deberán encontrarse en su estado original, sin uso y con su empaque correspondiente.
Devoluciones
Las devoluciones serán evaluadas de acuerdo con la normativa vigente aplicable a las compras realizadas a distancia.
Para gestionar una devolución, el producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido.
Importante
No se realizarán cambios o devoluciones por diferencias de tonos, colores o preferencias personales una vez abierto o utilizado el producto.